1. 跑腿与快递行业相混淆


说到跑腿，很多人对“跑腿”的第一反应就是送饭送花。这样想是夸大了事实。跑腿服务不仅仅是送餐送花，他们还可以为你送报纸!然后有人说，不就是表达吗，我经常用啊，这样想也是不对的。


跑腿和快递有相似之处，都是在一定时间内满足顾客的需求，但快递和跑腿不一样。快递结合了邮件递送功能的一种物流活动，在这种活动中，快递公司通过陆运和空运快速地为客户递送货物。跑腿的本意是帮助同城人，根据客户的需求，帮助客户完成和解决事情。


跑腿主要分为三种:购买服务、跑腿服务和代理服务。以Speed雇佣兵业务为例，分别为:


采购服务:包括采购食品(主要是肯德基、麦当劳等外卖)、饮料、日用品、药品、图书等;机票、船票、火车票、电影票和其他所有账单。


运营服务:包括领取包裹、物品、礼物、请柬、鲜花等。同时，鉴于现代人喜欢叫外卖，但餐厅已经吃腻了外卖，我们提供外卖服务。


代理服务:包括水、电、气的支付、管理、电话等;缴纳汽车年检、保险、罚款等;代表企业缴纳地方税。


2. 公司管理不规范

大城市里有许多跑腿公司通过电话下单。许多用户通过电话下单，使得跑腿公司忙于处理订单信息。手工记录差事信息所带来的错误订单和漏单率已成为普遍现象。很多夫妻店的小跑腿企业还在用电脑EXCEL级输入，甚至手工在纸上记录。这些低效、落后做法的负面连锁反应也很明显。跑步公司和骑手容易在结算问题上产生纠纷，增加了工作沟通的摩擦成本。“我记得至少有200个订单，”一篇新闻报道说。“它是怎么变成100的?”“有很多订单无法及时回复，用户体验也不好。”双方都是对的，但都难以拿出确凿的证据。